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做这件事，我们确实有点底气，不是拿了多少行业奖项，是二十年来攒下的那些能落地、真能帮客户拿到结果的活儿，足够撑得起这份底气。
我们有两百多位坐班设计师，全在工作室里待着，不外包不转包。上周改一个眉山本地茶企的包装，设计师蹲在样品室里，摸了不下十款牛皮纸的厚度，还把茶样贴在包装上试光线，从下午两点到四点，就盯着那个开窗的大小调，连窗外的鸟叫都没听见——坐班的好处就是，客户要改细节，转身就能拉着设计师碰，不用等跨城外包团队的回复。
二十年来，我们累计服务七千多家客户，其中超过一半是回头客。去年有个眉山的水果种植户，五年前第一次找我们做果箱包装，当时他的小品牌连本地超市货架都挤不进去，我们把包装主色改成他果园的橙红，还加了可降解的小标签，后来他的果箱进了两家本地连锁超市，今年又带着新的品种找过来，说老客户就认我们做的这份活。
我们的制作走代采流程，定稿后客户不用先打全款，等货物送到手里验过没问题再付款。上个月有个做卤味的新客户，第一次做线上产品包装，怕印刷出错花冤枉钱，我们就按代采流程走，他收到货后摸了摸包装的覆膜厚度，确认设计的logo没有印歪，才把钱打过来，说这样才踏实。
做这事最忌的是把图稿做漂亮就完事，要落地，要帮客户解决实际问题。比如那个茶包装，最后定的开窗是六厘米，刚好能看到茶芽的形状，不会因为开窗太大浪费包装纸，也不会因为太小看不清产品。
二十年来，我们没搞过快节奏的批量套路，就是靠坐班设计师盯细节，靠靠谱的代采流程让客户放心，靠老客户的回头撑着，把每一份活磨得扎实。把活交给手艺人，就是要这份不浮躁的踏实。